Senast uppdaterad: 2023-10-17

Översikt
Fero är ett produkt- och varumärke som ägs av Svenska Deodorantaktiebolaget (svenskt organisationsnummer: 559271-7077). På hela webbplatsen hänvisar termerna "vi", "oss" och "vår" till Fero och Svenska Deodorantaktiebolaget. Vi erbjuder denna webbplats, inklusive all information, verktyg och tjänster som är tillgängliga från denna webbplats till dig, användaren, villkorat av ditt godkännande av alla villkor, policyer och meddelanden som anges här. Avsändaren av denna webbplats, dess innehåll, produkter, prissättning och policy är Fero i samarbete med Svenska Deodorantaktiebolaget. Följande villkor gäller för alla beställningar som görs av kunden (hädanefter kallad "du") hos Fero, genom Svenska Deodorantaktiebolaget.


Godkännande av villkoren
Genom att besöka fero-life.com och/eller göra en beställning bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av de villkor som anges häri ("Villkoren"). Om du inte samtycker till dessa villkor får du inte beställa produkter eller skapa ett konto eller en prenumeration. Dessa Användarvillkor gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive men inte begränsat till användare som är webbläsare, leverantörer, kunder, handlare och/eller bidragsgivare av innehåll. Läs dessa användarvillkor noggrant innan du går in på eller använder vår webbplats. Genom att gå in på eller använda någon del av webbplatsen samtycker du till att vara bunden av dessa användarvillkor. Om du inte samtycker till alla villkor i detta avtal får du inte gå in på webbplatsen eller använda några tjänster. Om dessa användarvillkor betraktas som ett erbjudande, är acceptansen uttryckligen begränsad till dessa användarvillkor. Alla nya funktioner eller verktyg som läggs till i den aktuella butiken ska också omfattas av användarvillkoren.

Ändringar av villkoren
Du kan när som helst läsa den senaste versionen av användarvillkoren på den här sidan. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar och/eller ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera denna sida för ändringar. Din fortsatta användning av eller åtkomst till webbplatsen efter publicering av eventuella ändringar utgör godkännande av dessa ändringar.

Vår butik ligger hos Shopify Inc. De förser oss med den e-handelsplattform online som gör det möjligt för oss att sälja våra produkter och tjänster till dig.


Allmänna villkor
Vi förbehåller oss rätten att när som helst vägra att betjäna någon av någon anledning.

Du förstår att ditt innehåll (inte inklusive kreditkortsinformation) kan överföras okrypterat och involvera (a) överföringar över olika nätverk; och (b) ändringar för att överensstämma och anpassa sig till tekniska krav för anslutande nätverk eller enheter. Kreditkortsuppgifter krypteras alltid vid överföring över nätverk.

Du samtycker till att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja eller utnyttja någon del av tjänsten, användning av tjänsten eller åtkomst till tjänsten eller någon kontakt på webbplatsen genom vilken tjänsten tillhandahålls, utan uttryckligt skriftligt tillstånd från oss.

De rubriker som används i detta avtal är endast till för att underlätta och kommer inte att begränsa eller på annat sätt påverka dessa villkor.

Kontaktuppgifter
Vår huvudsakliga kontaktpunkt är via e-post till hello@feroculture.com. Du kan också kontakta oss via sociala medier på vardagar under arbetstid (@feroculture), via vårt kontaktformulär eller via whatsapp. ("Kontaktuppgifter").

Definitioner
"Konto" avser det konto som du registrerar och skapar på Webbplatsen.
"Kontaktuppgifter" avser den information som anges ovan.
"Funktioner" avser Webbplatsen, ditt Konto, Prenumerationen och Produkterna, gemensamt.
"Integritetspolicy" avser vår Integritetspolicy (https://www.feroculture.com/pages/privacy-policy) som beskriver hur vi behandlar personuppgifter.
"Produkt" "Produkter" och "Produkt(er)" avser de produkter som beskrivs i avsnittet "Produkter" nedan och som vi har gjort tillgängliga via Webbplatsen, tillsammans med all annan relaterad utrustning, tjänster och information som vi har gjort tillgänglig för dig.
"Webbplats" avser vår webbplats (https://www.feroculture.com/) som rör Produkterna.
"Prenumeration" avser den prenumerationstjänst som erbjuds på Webbplatsen.


Ändringar av tjänsten och priser
Priserna för våra produkter kan komma att ändras utan föregående meddelande.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller avbryta Tjänsten (eller någon del eller innehåll därav) utan föregående meddelande.

Vi ska inte hållas ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för någon modifiering, prisändring, avstängning eller upphörande av tjänsten.


PRODUKTER

Beskrivning av produkterna
Våra huvudsakliga produkterbjudanden är våra naturliga deodoranter som erbjuds på prenumerationsbasis och som engångsköp. Mer information om Produkterna finns på Webbplatsen. Allt innehåll på Webbplatsen är avsett för privata kunskaps- eller informationsbehov. Alla Feros produkter är noggrant utvecklade och producerade i Sverige. Teamet är specialiserat på ekologisk hälsa, skönhet och välbefinnande. I en certifierad anläggning har varje produkt formulerats och provats för att säkerställa att kunden får de allra bästa resultaten från högkvalitativa ingredienser. Feros beskrivningar av produkterna har inte granskats av svenska Läkemedelsverket. Beskrivningar av ingredienser, hållbarhet och andra föreskrifter tillhandahålls av Fero. Alla produkter måste användas i enlighet med de instruktioner, försiktighetsåtgärder och riktlinjer som Fero tillhandahåller på webbplatsen. Det är ditt ansvar att se till att produkten inte innehåller något som du är allergisk mot eller som påverkar någon medicinering/andra produkter som du tar eller ditt hälsotillstånd. Produkterna är endast avsedda för extern användning. Alla produkter på webbplatsen, inklusive alla prover vi tillhandahåller, är endast avsedda för personligt bruk. Om inget annat anges förbehåller vi oss rätten att byta ut, upphöra med eller ändra alla produkter som vi erbjuder till försäljning eller som en del av en kollektion, utan föregående meddelande till dig som kund. Eftersom färginställningarna på den enhet du använder kan påverka färgerna på bilderna på webbplatsen, garanterar vi inte att färgerna på bilderna av produkter på webbplatsen kommer att vara verklighetstrogna.


Inrätta ett konto
Du kan göra engångsköp utan att ha ett konto. Ett Konto skapas dock automatiskt när du beställer Produkter för första gången, och kan också skapas utan att du registrerar dig för en Prenumeration. Du får inte överlåta Kontot till andra och du får endast registrera dig för ett (1) Konto.


Beskrivning av prenumeration
Genom att beställa en produkt med Prenumeration ingår du ett Prenumerationsavtal för produktpåfyllning. Abonnemanget erbjuds på regelbunden basis, där en ny beställning kommer att skapas automatiskt en gång per intervall. Abonnemangsuppgifterna kan regleras från ditt konto.

Du kan ändra din Abonnemangsmodell och/eller avsluta Abonnemanget genom att göra justeringar i ditt Konto, eller genom att kontakta oss via vår Kontaktinformation. Eventuella ändringar måste göras minst 72 timmar innan nästa beställning av Produkter behandlas. Om Abonnemanget inte har sagts upp eller ändrats i tid kommer det automatiskt att förnyas.


Beställning av produkter
Vi ber dig att beställa Produkterna i enlighet med instruktionerna på Webbplatsen. Vår bekräftelse av din beställning sker genom att vi skickar ett e-postmeddelande till dig, vilket innebär att vi har accepterat din beställning, och vid vilken tidpunkt ett avtal kommer att ingås mellan dig och oss. Om vi inte kan bekräfta din beställning kommer vi att informera dig om detta skriftligen och kommer inte att debitera dig något. Du kan dra tillbaka din beställning tills den har bekräftats, och du har rätt att få tillbaka alla betalningar som gjorts till oss på grund av en sådan återkallad beställning.

Leverans av produkter
Att produkter finns på webbplatsen vid en viss tidpunkt innebär inte eller garanterar inte att dessa produkter kommer att vara tillgängliga när som helst. Standardleveranstid finns på Webbplatsen och i orderbekräftelsen. Under högsäsong och rea kan leveransen ta längre tid.

Under beställningsprocessen kommer vi att meddela dig när din beställning har mottagits och när Produkterna har skickats, inklusive eventuella varor eller digitalt innehåll som hör till dessa. Information om automatiserade Abonnemangsbeställningar finns på ditt Konto.

Leverans sker genom den vanliga posttjänsten på respektive marknad.
Vissa alternativ kan innebära en fraktkostnad som i sådant fall tydligt anges vid beställning. Den förväntade leveranstiden anges under beställningsprocessen. Observera att små paket levereras i brevlådan till din registrerade leveransadress, och stora paket levereras till närmaste utlämningsställe, där du kommer att informeras om att hämta paketet.

Vi har rätt att debitera dig för kostnader som uppstår om du inte hämtar dina beställda Produkter i tid från leveransplatsen efter transport av Produkterna.

Om en Produkt är slut i lager förbehåller vi oss rätten att inte leverera den Produkten inom den angivna leveranstiden eller att annullera beställningen. Om du redan har beställt den Produkt som är slut i lager kommer vi att erbjuda dig en återbetalning.


Försening
Ibland kan det hända att vi inte levererar Produkterna inom den tid som vi har kommit överens om (och du har inte orsakat denna försening). Du kan i händelse av en sådan försening:

• Hålla inne betalning eller kräva återbetalning för beställningen.
• Säga upp avtalet.

Tredjepartstjänster som en del av våra Produkter
Ibland kan vi förlita oss på tredje parts tjänster och/eller produktleverantörer. Sådana leverantörer agerar utanför vår rimliga kontroll och vi ska inte hållas ansvariga för eventuella skador som orsakas av en åtgärd eller underlåtenhet som kan hänföras till dem.


Fel och förseningar utanför vår kontroll (Force Majeure)
Vi ansvarar inte för förseningar och fel utanför vår kontroll. Om våra leverantörer försenas på grund av en händelse utanför vår kontroll kommer vi att kontakta dig så snart som möjligt för att meddela dig detta och vi kommer att vidta åtgärder för att minimera effekten av förseningen. Förutsatt att vi gör detta är vi inte ansvariga för fel och förseningar som orsakats av händelsen, men om det finns risk för betydande fel eller förseningar kan du kontakta oss för att avsluta avtalet och få en återbetalning för eventuella produkter som du har betalat för men inte fått.


Länkar till tredje part
Visst innehåll, vissa produkter och tjänster som är tillgängliga via vår tjänst kan innehålla material från tredje part.

Tredjepartslänkar på denna webbplats kan leda dig till tredjepartswebbplatser som inte är anslutna till oss. Vi är inte ansvariga för att undersöka eller utvärdera innehållet eller noggrannheten och vi garanterar inte och kommer inte att ha något ansvar eller ansvar för något tredjepartsmaterial eller webbplatser, eller för något annat material, produkter eller tjänster från tredje part.

Vi ansvarar inte för eventuella skador eller skador relaterade till köp eller användning av varor, tjänster, resurser, innehåll eller andra transaktioner som görs i samband med någon tredje parts webbplatser. Läs noggrant igenom den tredje partens policyer och praxis och se till att du förstår dem innan du inleder någon transaktion. Klagomål, anspråk, problem eller frågor om produkter från tredje part ska riktas till den tredje parten.


Användarkommentarer, feedback och andra inlägg
Om du på vår begäran skickar vissa specifika bidrag (till exempel tävlingsbidrag) eller utan en begäran från oss skickar kreativa idéer, förslag, förslag, planer eller annat material, antingen online, via e-post, via post eller på annat sätt (tillsammans "kommentarer"), godkänner du att vi när som helst, utan begränsning, kan redigera, kopiera, publicera, distribuera, översätta och på annat sätt använda i något medium alla kommentarer som du vidarebefordrar till oss. Vi är och ska inte vara skyldiga att (1) behandla några kommentarer konfidentiellt, (2) betala ersättning för några kommentarer eller (3) svara på några kommentarer. Vi kan, men har ingen skyldighet att, övervaka, redigera eller ta bort innehåll som vi efter eget gottfinnande anser vara olagligt, stötande, hotfullt, ärekränkande, ärekränkande, pornografiskt, obscent eller på annat sätt stötande eller bryter mot någon parts immateriella rättigheter eller dessa användarvillkor. Du samtycker till att dina kommentarer inte kommer att kränka någon tredje parts rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärke, integritet, personlighet eller annan personlig eller äganderätt. Du samtycker vidare till att dina kommentarer inte kommer att innehålla ärekränkande eller på annat sätt olagligt, kränkande eller obscent material, eller innehålla något datorvirus eller annan skadlig kod som på något sätt kan påverka driften av tjänsten eller någon relaterad webbplats. Du får inte använda en falsk e-postadress, låtsas vara någon annan än dig själv eller på annat sätt vilseleda oss eller tredje part om ursprunget till några kommentarer. Du är ensam ansvarig för alla kommentarer du gör och deras riktighet. Vi tar inget ansvar för kommentarer som publiceras av dig eller någon tredje part.


Fel, felaktigheter och utelämnanden
Ibland kan det finnas information på vår webbplats eller i tjänsten som innehåller typografiska fel, felaktigheter eller utelämnanden som kan relatera till produktbeskrivningar, prissättning, kampanjer, erbjudanden, fraktkostnader för produkter, transittider och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel, felaktigheter eller utelämnanden och att ändra eller uppdatera information eller annullera beställningar om någon information i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats är felaktig när som helst utan föregående meddelande (inklusive efter att du har skickat din beställning).

Vi åtar oss ingen skyldighet att uppdatera, ändra eller klargöra information i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats, inklusive utan begränsning, prisinformation, förutom vad som krävs enligt lag. Inget angivet uppdaterings- eller uppdateringsdatum som tillämpas i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats, bör tas för att indikera att all information i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats har ändrats eller uppdaterats.


DINA SKYLDIGHETER
Berättigade kunder
Vi erbjuder Produkterna till individer som agerar som konsumenter (enligt definitionen i tillämplig lokal lag).

Du får inte beställa Produkterna eller använda någon av Funktionerna om du är under tretton (13) år, såvida du inte har lagligt tillstånd från din vårdnadshavare. Du får endast beställa Produkterna till en leveransadress i Europa.

Vi förbehåller oss rätten att avstå från att ingå ett avtal med dig, utan att ange skälen till beslutet.


Användning av Funktionerna
När du använder Funktionerna måste du alltid följa alla tillämpliga lagar, förordningar och offentliga beslut. Du får inte komma åt webbplatsen annat än via de offentliga gränssnitt (API) som tillhandahålls av oss och som annars uttryckligen tillåts enligt dessa villkor. Du får inte använda Funktionerna på ett sätt som strider mot våra, eller någon tredje parts, rättigheter och intressen. Du samtycker till att följa alla instruktioner och rekommendationer som vi tillhandahåller från tid till annan.

Du samtycker till att vara ansvarig för alla aktiviteter som sker under ditt konto. Uppgifterna för ditt konto måste alltid förvaras säkert och du får inte dela uppgifter som rör ditt konto med någon tredje part. Om du misstänker att ditt konto eller dina autentiseringsuppgifter har använts eller används av en tredje part måste du omedelbart kontakta oss genom att använda någon av våra kontaktuppgifter.

Vi har rätt att avvisa eller justera en beställning från dig och stänga ditt konto om du förser oss med osann, felaktig, inte aktuell eller ofullständig information när du skapar ditt konto. Detta gäller även om du underlåter att följa dessa Villkor (till exempel om du inte har betalat för Produkterna i tid) eller andra tvingande bestämmelser enligt lag. Om någon av dessa händelser inträffar kommer vi att kontakta dig och begära att du åtgärdar din överträdelse av dessa Villkor.


PRISER OCH BETALNING
Prisinformation
Du måste betala alla tillämpliga avgifter som anges och beskrivs på Webbplatsen för de Produkter som du har valt. Priserna för Produkterna anges på Webbplatsen och inkluderar alla uttryckligen angivna relevanta leveranskostnader, mervärdesskatt (moms) eller andra avgifter och skatter (i förekommande fall). Priset på de Produkter som tillhandahålls dig kommer att vara det pris som anges på beställningssidorna när du gjorde din beställning.

Vi har rätt att ändra priserna för Produkterna, vilket innebär att de tillämpliga priserna från tid till annan kommer att anges på Webbplatsen. För beställningar som görs före en prisändring på Webbplatsen kommer dock de priser som anges i orderbekräftelsen att gälla för den specifika beställningen. Genom att fortsätta beställa Produkterna efter att prisändringarna trätt i kraft samtycker du till att vara bunden av de nya priserna.


Information om betalning
Betalning för Produkterna kan ske i enlighet med vad som anges nedan.

De betalningslösningar som är tillgängliga för dig är synliga i kassaprocessen.
Beroende på vilken leverantör som används för din betalning kommer tredjepartsbehandlarens/leverantörens villkor att gälla. Du kan bli ombedd att identifiera dig och kreditupplysningar kan komma att tas av tredjepartsleverantören/processorn. Om vi använder en tredje part för betalningar kommer vi inte att ha tillgång till eller lagra någon betalningsinformation.

Produkterna kan betalas med de betalningsmetoder som anges i kassan. Om köpet betalas med kredit- eller betalkort måste du se till att det finns tillräckliga medel på det kort som används vid den tidpunkt då betalningen till oss kommer att göras. Du måste hålla betalningsinformationen korrekt och uppdaterad, vilket kan göras via din Kontosida.

Vi kan fakturera dig för Produkterna i förskott eller i efterskott, med den frekvens som avtalats för den avtalade perioden. Du samtycker till att vi kan utfärda elektroniska fakturor, som skickas till den e-postadress som du har angett i ditt konto. Du måste hålla betalningsinformationen, t.ex. e-postadressen, korrekt och uppdaterad.

Du samtycker till att betala inom den fastställda tiden för den betalningsmetod du väljer. Vi har rätt att stänga ditt Konto och/eller stoppa leveransen av Produkter tills du har betalat för alla avgifter som du har ådragit dig. Betalning efter förfallodagen kan medföra förseningsavgifter och ränta i enlighet med betalningsleverantörens villkor.

Du samtycker till att vi kan debitera betalningar för automatiserade prenumerationsbeställningar utan ytterligare godkännande tills du säger upp ditt prenumerationsavtal. Priserna för dessa beställningar kommer att motsvara de priser som anges på Webbplatsen vid den tidpunkt då du ingick ett avtal med oss.


VÅRT ANSVAR
Vårt ansvar gentemot dig som kund regleras av konsumentköplagen (1990:932), distansavtalslagen (2005:59) och produktansvarslagen (1992:18). I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag är vårt ansvar begränsat till direkta skador och vi ska inte i något fall vara ansvariga för indirekta, oförutsedda, särskilda, följdskador eller exemplariska skador, oavsett orsak och enligt någon teori om ansvar som uppstår till följd av eller i samband med dessa Villkor. Detta omfattar, men är inte begränsat till, förlust av vinst, goodwill eller affärsrykte, förlust av data, kostnad för anskaffning av ersättande varor eller tjänster eller annan immateriell förlust.


Garanti
Vi ansvarar för eventuella defekter som föreligger vid den tidpunkt då du mottar Produkterna. Vi ansvarar inte för fel som orsakats av dig, t.ex. om du inte har följt underhållsinstruktionerna eller om du har behandlat produkterna på ett felaktigt sätt.


Fel
Produkterna anses vara felaktiga endast i enlighet med tillämplig lagstiftning, och för svenska ändamål är sådan lagstiftning t.ex. den svenska konsumentköplagen (1990:932) och produktansvarslagen (1992:18). Produkter anses exempelvis vara behäftade med fel i följande fall:

• Den inte överensstämmer med vad vi har avtalat i detta Avtal eller som annars följer av tillämplig lagstiftning.
• Vi har inte informerat dig om detaljer om Produkterna som vi känner till eller borde ha känt till, och som du rimligen kunde förvänta dig att bli informerad om, om sådan underlåtenhet att informera kan antas ha påverkat ditt beslut avseende köpet.
• Den är i sämre skick än vad du med fog kunde förvänta dig utifrån Produkternas pris, ålder och övriga förutsättningar.

Klagomål avseende defekta Produkter
Om du anser att Produkterna är defekta kan du göra ett klagomål genom att använda någon av våra Kontaktuppgifter. Du måste framföra klagomålet inom rimlig tid (inom två (2) månader anses alltid vara rimligt) från den tidpunkt då du märkte eller borde ha märkt felet. Du kan inte reklamera fel som upptäckts mer än tre (3) år efter det att du har tagit emot Produkterna.


Våra rättigheter i händelse av defekter
I händelse av fel kan du:

• Hålla inne betalning som är tillräckligt stor för att utgöra säkerhet för ditt krav.
• Kräva en ny leverans, vilket innebär att du kommer att få andra likvärdiga Produkter.
• Kräva prisreduktion
• Säga upp avtalet, förutsatt att felet är av väsentlig betydelse för dig.

Vi kan välja att först förse dig med andra likvärdiga Produkter, förutsatt att detta sker inom skälig tid.


Ansvarsfriskrivning
Vi reserverar oss för eventuella fel på Webbplatsen, såsom, men inte begränsat till, produktbeskrivningar, specifikationer, felaktiga priser, lageruppskattningar eller annan felaktig information. Vi förbehåller oss rätten att korrigera uppenbara fel och att, när som helst, ändra eller uppdatera informationen på Webbplatsen i enlighet med detta.
Bilder eller andra visuella bilder på Webbplatsen är endast avsedda som illustration och vi garanterar inte den exakta kvantitet som visas eller Produkternas exakta utseende, ursprung eller funktion. Vänligen se orderbekräftelsen för den exakta produktkvantiteten för din/dina beställda Produkt(er).


Information om hälsa och säkerhet
Vår webbplats, våra produkter och tjänster är inte avsedda att användas för diagnos, bot, lindring, behandling eller förebyggande av någon sjukdom eller åkomma. Genom att gå in på webbplatsen bekräftar du att informationen på webbplatsen, på någon av våra sidor eller kanaler i sociala medier och all dokumentation och litteratur som ingår i någon produkt som identifieras på webbplatsen endast tillhandahålls i informations- och utbildningssyfte. Informationen i dessa användarvillkor eller på annan plats på webbplatsen är inte avsedd att vara en medicinsk eller receptbelagd vägledning eller ersättning för medicinsk rådgivning eller vård, och den är inte heller avsedd att täcka alla möjliga användningar, anvisningar, försiktighetsåtgärder eller biverkningar. Du bör aldrig vänta med att söka eller bortse från råd från en läkare baserat på något du har läst på Webbplatsen.

Rådgör med legitimerad sjukvårdspersonal om potentiella interaktioner eller andra möjliga komplikationer innan du använder någon produkt. Om du är gravid, ammar, för närvarande tar mediciner, har diagnostiserats med ett hjärtproblem, allergier eller annat medicinskt tillstånd, sök råd och hjälp från en licensierad sjukvårdspersonal innan du köper och använder våra produkter. Om du tror eller misstänker att du har ett medicinskt problem ska du omedelbart kontakta din vårdgivare. Företaget ska inte hållas ansvarigt för medicinska eller andra påståenden från tredje part eller kundutlåtanden som rör säkerhet, användning eller effekt av våra produkter.


Ångerrätt och uppsägning
Avtalet kan sägas upp genom att använda ångerrätten. Du kan använda denna rättighet om du helt enkelt ändrar dig eller av någon annan anledning vill häva avtalet, utan att behöva ge oss en anledning till detta beslut, om det fattas inom ångerfristen. För att utöva ångerrätten måste du informera oss om detta beslut inom 72 timmar från den tidpunkt då beställningen levererades till dig eller en tredje part som tilldelats av dig (dock inte transportören) förvärvar fysisk besittning av beställningen i sin helhet. Vid delleverans börjar denna period när den sista delen av beställningen har levererats. Denna ångerrätt gäller även vid ändring av abonnemangsmodell.

Du kan ändra din prenumerationsmodell och/eller avsluta prenumerationen genom att göra justeringar på ditt konto eller genom att kontakta oss via våra kontaktuppgifter. Eventuella ändringar måste göras minst 72 timmar innan nästa beställning av produkter behandlas. Om prenumerationen inte har sagts upp eller ändrats i tid kommer den automatiskt att förnyas.

Du kan informera oss om din önskan att utöva din ångerrätt genom att använda någon av våra Kontaktuppgifter. Du måste returnera produkten/produkterna till oss i oskadat skick på egen bekostnad. Av hygienskäl kan vissa produkter, t.ex. deodoranter, inte returneras efter att de har öppnats eller använts (om förseglingen på varan är bruten). Vi förbehåller oss rätten att neka en retur om produkterna inte returneras i säljbart skick eller är skadade.

För att returnera Produkter skickar du varorna (inklusive kvitto eller annat inköpsbevis) till följande adress: Maria Prästgårdsgata 1a, 118 52 Stockholm, Sverige. Du kommer att behöva betala för fraktkostnaderna för att returnera Produkterna.

Ångerrätten gäller inte för:

• A) produkter som riskerar att försämras eller förfalla snabbt; eller
• B) produkter där förseglingen är bruten.

PRIVATLIV
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy.

Våra rättigheter
Webbplatsen ägs och drivs av Svenska Deodorantaktiebolaget. Alla upphovsrätter, varumärken, handelsnamn, logotyper och andra immateriella eller industriella rättigheter som innehas och används av oss samt de som presenteras i Funktionerna (inklusive titlar, grafik, ikoner, skript, källkoder etc.) är vår egendom eller tredjepartslicensgivares egendom och får inte reproduceras, distribueras, säljas, användas, modifieras, kopieras, begränsas eller användas (helt eller delvis) utan föregående skriftligt tillstånd. Inga immateriella rättigheter ska överföras till dig eller någon tredje part i enlighet med dessa Villkor eller på annat sätt i samband med din beställning av Produkterna eller på annat sätt användning av Funktionerna.


Respekt för vår egendom
Du får inte manipulera, försöka få obehörig åtkomst till, modifiera, hacka, reparera eller på annat sätt justera något av vårt material, hårdvara, källkoder eller information för något ändamål.

Respekt för våra immateriella rättigheter
Produkterna och annan information, inklusive alla tillhörande immateriella rättigheter, som tillhandahålls och görs tillgängliga av oss, förblir vår exklusiva egendom. Du får inte använda vår exklusiva egendom för kommersiella eller andra ändamål utan vårt skriftliga medgivande.


TILLÄMPLIG LAG
Svensk lag ska tillämpas på dessa Villkor och vårt rättsförhållande i övrigt.


ÖVERLÅTELSE
Vi har rätt att överlåta eller pantsätta någon av våra rättigheter inklusive krav på betalning och skyldigheter enligt dessa Villkor till tredje part utan begränsning.


SEVERANS
Om någon bestämmelse i dessa Villkor anses vara ogiltig eller av någon anledning inte kan verkställas, ska detta inte påverka giltigheten och verkställbarheten av de återstående bestämmelserna.


KLAGOMÅL OCH TVISTER
Om du har några klagomål, vänligen kontakta vår supportavdelning genom att använda någon av våra kontaktuppgifter.

Vi kommer alltid först att försöka lösa dina klagomål genom diskussioner mellan dig och vår supportavdelning. I händelse av klagomål eller tvist kan du dock alltid kontakta Allmänna reklamationsnämnden. Tvist angående tolkning och tillämpning av dessa Villkor ska avgöras av Allmänna reklamationsnämnden eller av behörig allmän domstol.

Vänligen notera också att tvister kan lämnas in för online-lösning till Europeiska kommissionens online-tvistlösningsplattform som finns tillgänglig på ec.europa.eu/consumers/odr.


FÖRETAGSINFORMATION
Svenska Deodorantaktiebolaget är en enhet registrerad i Sverige.

Registrerad adress: Maria Prästgårdsgata 1a, 118 52 Stockholm, Sverige

Org. Nr: 559271-7077